Học nghiệp vụ lễ tân khách sạn hiện là nhu cầu của đông đảo bạn trẻ yêu thích công việc khách sạn. Tuy nhiên, học lễ tân khách sạn nên học trường nào vẫn còn là mối bận tâm lớn cho các bạn chưa tìm được trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân phù hợp. Bài viết sau sẽ gợi ý cho bạn học lễ tân khách sạn ở đâu chất lượng.
Sau đây là danh sách các trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân:
Sau đây là danh sách các trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân:
- Hướng Nghiệp Á Âu (QTNHKSAAu)
- Trường Trung cấp nghề Kinh tế Du lịch TP.HCM – CET
- Trường Cao đẳng quốc tế Pegasus
- Trường Cao đẳng Công nghệ và Thương mại Hà Nội
- Saigontourist
- Trường Trung cấp Việt Giao
- Trường dạy nghề Việt Úc
Học lễ tân khách sạn nên học trường nào?
Nghiệp vụ lễ tân là gì?
Nghiệp vụ lễ tân bao gồm kỹ năng tiếp đón khách, thực hiện quy trình check-in và check-out, cập nhận thông tin phòng, tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc cho khách, thực hiện thủ tục thanh toán …
Với mỗi quy trình, lễ tân phải thao tác đúng theo quy định của khách sạn để hạn chế sai sót. Ngoài ra, lễ tân còn phải có các kỹ năng mềm cần thiết như giao tiếp, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, giải quyết vấn đề… nhằm hỗ trợ công việc tốt nhất. Các bạn có thể tham khảo bải viết: Mô Tả Công Việc Lễ Tân Nhà Hàng Khách Sạn để tìm hiểu kỹ hơn về nghề Lễ Tân nhé
Học lễ tân khách sạn ở đâu?
Trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân ở Hà Nội và các tỉnh miền Bắc
Trường Cao đẳng quốc tế Pegasus
Địa chỉ: 2/2C Khu Ngoại giao Đoàn Vạn Phúc, Đường Kim Mã, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Hà Nội
Số điện thoại: 024 3726 4785
Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội
Địa chỉ: 236 Đường Hoàng Quốc Việt, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Số điện thoại: 0243 7541936
Trường Cao đẳng nghề Văn Lang
Địa chỉ: 457 đường Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội (đối diện ĐH Điện Lực)
Số điện thoại: 0973 86 86 80 – 0902 86 86 40
Trường Đại học Hạ Long – Trung tâm Thực hành Dịch vụ Du lịch
Địa chỉ: 58, đường Nguyễn Văn Cừ, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
Số điện thoại: 0982.904.978 – Ms. Hoàng Thương 0919.766.482 – Ms. Khánh Ly
Trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân ở Đà Nẵng và các tỉnh miền Trung
Trường Cao đẳng Du lịch Đà Nẵng
Địa chỉ: Tổ 69, Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, TP. Đà Nẵng
Số điện thoại: 0236.3 72 55 92 hoặc 0236.3 72 55 93
Trường Cao đẳng nghề du lịch Huế
Địa chỉ: 04 Trần Quang Khải, TP.Huế
Số điện thoại: 0234.3826206 – 0914611185
Trường Trung cấp nghề Bắc Quảng Nam
Địa chỉ: Đường tỉnh 607, Điện Nam Đông, Điện Bàn, Quảng Nam
Số điện thoại: 0983 688 482
Trung tâm dạy Nghề Nghiệp vụ du lịch Khách sạn Quốc tế Yasaka Saigon Nha Trang
Địa chỉ: 18 Trần Phú, TP Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Số điện thoại: 0945504647
Trung tâm đào tạo nghề Tin Tiến
Địa chỉ: Số 1A Nguyễn Huệ (5 Ngô Gia Tự) – Thành phố Hội An
Số điện thoại: 0973 208 988
Trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân ở TP.HCM và các tỉnh miền Nam
Quản Trị Khách Sạn Á Âu (QTNHKSAAu)
Địa chỉ: 259B Hai Bà Trưng, P.6, Q.3, TP.HCM
Hotline: 1800 6148
Trường Trung cấp Việt Giao
Địa chỉ: 193 Vĩnh Viễn, Phường 4, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 012 777 777 85 – 0925 357357 – 0979 6688 68
Trường Trung cấp du lịch và khách sạn Saigontourist
Địa chỉ: 23/8 Hoàng Việt, Phường 4, Tân Bình, TP.HCM
Số điện thoại: 028. 3844 2238
Trường Trung cấp nghề Du lịch và Tiếp thị quốc tế
Địa chỉ: 159/14 Phạm Văn Chiêu, P.14, Quận Gò Vấp, TP.Hồ Chí Minh
Số điện thoại: 028. 6295 2441
Trường Cao đẳng nghề du lịch Vũng Tàu
Địa chỉ: Số 459 Trương Công Định, P.7, TP. Vũng Tàu
Số điện thoại: 0643. 853 334
Trường Cao đẳng nghề du lịch Cần Thơ
Địa chỉ: 85 Phan Đăng Lưu, Phường Thới Bình, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ
Số điện thoại: 07103 815 252
Học lễ tân khách sạn nên học trường nào?
Nếu bạn đang muốn học nghiệp vụ lễ tân khách sạn trong thời gian ngắn để đi làm ngay thì QTNHKSAAu là cái tên đáng cân nhắc. Khóa lễ tân khách sạn có tên Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp và được chiêu sinh tại TP.HCM, Đà Nẵng, Nha Trang, Hà Nội, Phan Thiết và Cần Thơ.
Khóa nghiệp vụ lễ tân khách sạn kéo dài chỉ 2 tháng
Tham gia khóa học, bạn sẽ được trang bị nghiệp vụ lễ tân và những bộ phận liên quan khác trong F.O:
- Lễ tân: check in, check out, sử dụng phần mềm quản lý khách sạn, tiếp nhận yêu cầu của khách, thanh toán hóa đơn, xử lý phàn nàn…
- Đặt phòng: trả lời điện thoại đặt phòng, điều chỉnh, hủy yêu cầu đặt phòng, các hình thức đặt phòng…
- Tổng đài: xử lý cuộc gọi, đặt cuộc gọi báo thức, chuyển cuộc gọi nội bộ, chuyển tin nhắn cho khách…
- Hỗ trợ khách hàng: hỗ trợ phương tiện đi lại cho khách, xử lý thư, bưu kiện, gỡ rối thắc mắc cho khách về địa điểm du lịch, ăn uống…
- Hành lý: sắp xếp hành lý lên xe đẩy, vận chuyển hành lý, dẫn khách về phòng, giới thiệu cơ sở vật chất, giao trả hành lý khách gửi…
- Thu ngân: thanh toán tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản, lưu ý khi thanh toán ngoại tệ, lập hóa đơn giá trị gia tăng…
Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ được giảng viên thuộc cấp quản lý tại khách sạn 4 – 5 sao chia sẻ kiến thức về kỹ năng giao tiếp, bí quyết nắm bắt tâm lý khách hàng, upselling, cross-selling tăng doanh thu…
Kết thúc khóa học, bạn sẽ nhận chứng chỉ lễ tân khách sạn từ QTNHKSAAu.
Bạn băn khoăn học lễ tân khách sạn ở đâu? Để được tư vấn thêm về Khóa học nghiệp vụ lễ tân: học phí, địa chỉ chi nhánh, chính sách giới thiệu thực tập… bạn hãy nhanh tay điền thông tin vào form tư vấn bên dưới nhé.
Bài Viết Liên Quan
Nhận xét
Đăng nhận xét